Si quieres saber cómo consultar saldo claro prepago en Colombia de manera fácil, rápida y gratis aquí te lo explicaré todo paso a paso para que no sigas buscando de un lado a otro.
En este Post te explicaremos como se mira el saldo en Claro prepago y post pago. Ya sea a través de un mensaje de texto, una llamada, siguiendo los pasos del menú que el propio Claro ofrece o a través de aplicaciones móviles.
Tabla de contenidos
¿Cómo consultar saldo Claro prepago por SMS?
Esta es una de las opciones más fáciles y rápidas de ver el saldo. Para ello, debes seguir los siguientes pasos, para que de manera gratuita te llegue el mensaje con la información que deseas.
1-. Ingresa en la opción de enviar mensaje de texto en tu teléfono móvil.
2-. Redacta un mensaje con la palabra SALDO, esta debe ir toda en mayúscula.
3-. Envíala al número 777
4-. Una vez que envíes el mensaje, recibirás un mensaje de texto con toda la información relacionada con tu saldo actual y los detalles del plan prepago.
Consultar saldo Claro por Llamada
En esta opción, todo lo que debes hacer es realizar una llamada al siguiente número *611 y escuchar tu saldo de manera detallada.
A través del menú de servicios de Claro
Esta es otra de las opciones que Claro Colombia te ofrece para realizar tu consulta. Para ello solo debes seguir los siguientes dos pasos.
1-. Marca el número *611
2-. En tu pantalla aparecerá una serie de opciones pero, deberás seleccionar consultar saldo y allí podrás ver todos los detalles de manera inmediata.
Consultar saldo por sitio web Mi Claro
Para que puedas acceder a esta otra alternativa, solo debes disponer de un dispositivo móvil o PC con acceso a Internet y seguir los siguientes pasos.
1-. Ingresa en Mi Claro Colombia, esta opción te llevará a la app
2-. Una vez allí, inicia sesión con tu usuario y clave. ( Si no lo tienes puedes crearlo allí mismo)
3-. Luego, solo debes ingresar en Prepago y luego en Saldo y consumo en donde te proporcionarán toda la información a detalle.
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Y por último, te quiero dejar esta opción que también de una manera fácil te proporcionará la información que deseas.
1-. Debes tener instalada la app en tu móvil. Si no la tienes, puedes descargarla en el siguiente enlace.
2-. Una vez allí debes ingresar sesión.
3-. Posteriormente, ingresa en la opción Prepago y luego Saldo y consumo en donde se te proporcionarán todos los datos que requieres.
¿Cómo consultar el saldo con un plan pospago?
Para los clientes Claro postpago, las opciones son las siguientes:
1-. Marca *611 y sigue las instrucciones del operador quien de manera rápida y sencilla te conducirá para conocer el saldo.
2-. También, puedes hacerlo desde Mi Claro Colombia. Ingresar con tu usuario y clave para luego dirigirte a la opción pospago en donde se te proporcionarán los datos que requieres.